Золотой 1%

Нет, сегодня речь не пойдёт об 1% самый богатых людей мира. Ничего подобного.

Сегодня я хочу рассказать историю о Пэте Райли (Patrick James «Pat» Riley) – выдающемся тренере батскетбольного клуба «Лос-Анджелес Лейкерс». Эта история описана также в книге Бодо Шефера «Законы победителей», о которой я уже писал. Несколько лет назад она произвела на меня огромное впечатление и повлияла в дальнейшем.

Итак, в 1986 году игроки команды пришли к выводу, что дальше им расти уже некуда. Но Пэт уговорил их улучшить игру всего на один процент. Один процент – это смехотворно малая величина.

Однако Райли произвёл для игроков небольшой подсчёт. Если двенадцать игроков улучшат свои достижения в пяти компонентах игры на 1%, то вся команда станет эффективнее на шестьдесят процентов. Он объяснил, что, возможно, хватило бы и десяти процентов, чтобы завоевать чемпионское звание, но всего один процент на каждого 0 это вполне возможно и не потребует особых усилий. Игроки прислушались к мнению тренера и в том же году стали чемпионами.

Предположим, вы решили стать на 1% лучше в пяти компонентах жизни – здоровье, общении с другими людьми, финансах, эмоциях и работе. Если вы будете делать это каждый месяц на протяжении всего одного года, то ваша эффективность возрастёт на шестьдесят процентов.

Лично меня история заставила задуматься. Ведь это действительно просто – улучшить себя всего на 1%. Даже ленивому это под силу. И это помогло.

Это правило применимо везде. Даже в собственном интернет-магазине. Если улучшить внешний вид сайта всего на 1%, ускорить время обработки заказа и доставки всего на 1%, увеличить конверсию всего на 1% (что уже тяжелее, но вполне возможно). Насколько прибыльнее станет ваш интернет-магазин?