Дмитрий Шишмаков

Завершив историю с Ume.info, я вернулся ĸ B2B, интернет- марĸетингу, разработĸе сайтов и веб-приложений. Со временем из этого вырос веб-мерчандайзинг — наш с командой взгляд на то, ĸаĸ должен работать интернет-маркетинг.

Все эти события происходили параллельно с моим обучением в Санкт-Петербургском политехническом университете (Петра Великого). Знакомство с ним началось задолго до студенчества: еще будучи школьником, я успешно закончил несколько курсов по офисной работе, дизайну, веб-технологиям и признавался лучшим слушателем семестра.

В 2015 году веб-мерчандайзинг получил первое широкое признание, была написана книга, а я вошел в список «XX успешных людей Петербурга». В 2017 вместе с командой создали сайты-презентации, а в 2019 запатентовали их.

В конечном счете личный опыт в IT, развитие веб-мерчандайзинга, любовь к дизайну и умение совмещать их воедино привели к меня к маркетингу.

Я считаю, что IT & маркетинг на самом деле сильно связаны и прекрасно дополняют друг друга.

Поэтому, будучи с 2018 года в том числе советником ректора, с 2020 года – начальником Управления маркетинга (к слову, такая структура появилась в СПбГУ впервые), а с 2022 года – руководителем Управления маркетинга и медиакоммуникаций с коллективом свыше 70 человек, вместе с командой стараюсь воплощать этот взгляд в Санкт-Петербургском государственном университете.

В 2019 году нами был создан Единый платежный сервис СПбГУ — проект, не имеющий на момент запуска по функциональным возможностям аналогов среди вузов РФ и демонстрирующий весьма прекрасные результаты. В 2021 году – внедрена CRM-система. Каждый год мы внедряем и тестируем десятки новых гипотез, многие из которых затем успешно внедряются. Подробнее здесь.

Начало 2022 года ознаменовалось для меня вхождением в прекрасную сферу распределенных реестров. Знакомый мне ранее мир блокчейн-технологий стал еще ближе благодаря работе директором в Центре компетенций НТИ «Центр технологий распределенных реестров» на базе СПбГУ. Мы с командой выступаем на главных тематических конференциях, продвигая блокчейн-технологии в массы, создаем и выводим на рынок программные продукты в области голосования, электронного документооборота, цифровых финансовых активов, в том числе разработали децентрализованную систему межбанковских сообщений (DCMS), которая вошла в список главных достижений первого года Десятилетия науки и технологий в России, отмечена премией «Технологический прорыв-2022» и включена в перечень проектов финансового суверенитета, составленного Агентством стратегических инициатив (АСИ).

В веб-мерчандайзинге же я и партнеры продолжаем заниматься вопросами автоматизации процессов организаций, консультируем с области стратегического маркетинга, а с 2024 года развиваем самую дружелюбную CRM-систему Laxo.

Разносторонний опыт нашей команды, в том числе и в управлении собственными компаниями, позволяет смотреть на бизнес клиентов в целом и органично вписывать предлагаемые решения в существующие бизнес-процессы компаний.

Ключевые компетенции

Как это чаще всего бывает, к новым проектам обычно приходится подключаться в роли антикризисного управляющего, что влияет на области ключевых компетенций:

— Стратегический маркетинг

— Организационная диагностика

— Проведение маркетинговых исследований

— Решение задач цифровой экономики

— Разработка и внедрение информационных систем

— Управление IT-проектами

— Автоматизация бизнес-процессов организаций

— Медиакоммуникации

— «Упаковка» продуктов