Как известно, старый (или ещё «неосознанный») подход к веб-дизайну основан на догадках. Продающий сайт создаётся на интуиции и, если он в итоге не работает (не приносит ожидаемой прибыли), то появляются мысли о смене дизайна. При этом нет никаких гарантий, что после смены дизайна всё наладится, т.к. новый сайт также строится на догадках и домыслах. Самое главное при такой подходе — вы не узнаете почему увеличилась или уменьшилась конверсия сайта.
Новый подход основывается на постоянном непрерывном тестировании поведения пользователя и анализе результатов. Предполагается, что поведение пользователя спонтанно, поэтому проверяется эффективность каждой идеи путём измерения человеческой реакции. И уже по результатам исследований вносятся коррективы в определённую часть сайта.
Как же производить сбор статистики? Для начала достаточно сервисами Google.Analytics и Яндекс.Метрика. Последний, ко всему прочему, может показать куда посетители чаще всего смотрят на сайте, какие формы заполняют и как ведут себя, вплоть до движений мыши (функция «Вебвизор»).
Собирать и анализировать статистики всегда полезно: с его помощью можно находить места слива потенциальных клиентов вашего магазина, а также те триггеры (магниты), которые не только не работают, но и ухудшают вашу конверсию.
Удачи!
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: